อัปเดตล่าสุด: 23 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท ยูซี อู๋ชิงหยู เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 305-110 ชั้น 3 อาคาร 3 ถนนชิงฮวา ตัดกับถนนหงต้าและถนนรุ่ยเฟิง ชุมชนวาเหยา อำเภอเฟิงหวง เขตหงต้า เมืองยูซี มณฑลยูนนาน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หลู่ เฉาชุน
รหัสเครดิตสังคม: 91530402MAK2168U3N
อีเมล: service@mail.mimu-store.com
โทรศัพท์มือถือ: 16521941595
Mimu Store (จากนี้ไปเรียกว่า "เรา") ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด และจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (Personal Data Protection Act, PDPA) รวมทั้งกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งมั่นที่จะให้บริการท่านในสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่ปลอดภัยและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีจุดประสงค์เพื่อชี้แจงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมทั้งสิทธิที่ท่านมี กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนการใช้บริการของเรา
1. ขอบเขตการใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและจัดการในระหว่างที่ท่านซื้อผลิตภัณฑ์กีฬากลางแจ้งจากช่องทางทางการของเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะร้านค้าออนไลน์ การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ) และในระหว่างการใช้บริการของเรา ไม่ว่าท่านจะอยู่ในประเทศไทยหรือไม่ หากท่านซื้อสินค้า หรือรับบริการจากเรา ท่านก็จะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้และพระราชบัญญัติการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
2. ขอบเขตและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราปฏิบัติตามหลัก "ความจำเป็นขั้นต่ำ" โดยเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการท่านเท่านั้น โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ขอบเขตการเก็บข้อมูลมีดังนี้:
- ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อ: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อหรือสอบถามข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เพื่อยืนยันตัวตน การติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ และการให้บริการลูกค้า
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการทำธุรกรรม: รวมถึงที่อยู่การจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (ใช้เพื่อการตรวจสอบการชำระเงินของคำสั่งซื้อเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านชำระเงินที่ละเอียด) หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการรับประกันหลังการขาย
- ข้อมูลการใช้บริการและอุปกรณ์: เมื่อท่านเข้าถึงบริการของเรา เราอาจเก็บข้อมูลการเข้าถึง เวลาเข้าชม ประวัติการเข้าชม รุ่นอุปกรณ์ หมายเลข IP เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการและการตรวจสอบปัญหาของระบบ
- ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน: เราจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
วิธีการเก็บข้อมูลหลักๆ ได้แก่ การที่ท่านส่งข้อมูลด้วยตัวเอง (เช่น การกรอกข้อมูลคำสั่งซื้อ การส่งอีเมลสอบถามบริการลูกค้า) การบันทึกอัตโนมัติระหว่างการใช้งานบริการ หรือจากผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือสถาบันการเงิน)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในกรณีอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน:
- การดำเนินการตามสัญญาการค้า: การยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การติดตามพัสดุ การรับชำระเงินและการคืนเงิน
- การให้บริการลูกค้า: การตอบคำถามของท่าน การจัดการข้อร้องเรียน การให้การสนับสนุนหลังการขาย และการให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ: การวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อปรับปรุงการเลือกผลิตภัณฑ์ (เช่น การปรับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับสภาพกลางแจ้งในประเทศไทย) และเพิ่มประสิทธิภาพของการบริการ
- การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการโกง การรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม และการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ทางกฎหมายของท่านและเรา
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายไทยและการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการหรือผู้ควบคุมทางกฎหมายในการตรวจสอบ
4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- เราไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
- ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยในกรณีพิเศษ:การร่วมมือกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการที่จำเป็น (เช่น การส่งที่อยู่จัดส่งให้กับผู้ให้บริการจัดส่ง การให้ข้อมูลการทำธุรกรรมแก่ผู้ให้บริการทางการเงิน) โดยบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะต้องทำสัญญาความลับและใช้ข้อมูลในกรอบของการบริการที่ตกลงกัน และต้องมีมาตรการป้องกันข้อมูลการเปิดเผยตามคำสั่งของกฎหมาย คำตัดสินของศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องการเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของท่านหรือบุคคลอื่น
- ในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ เช่น การควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกย้ายไปเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินทางธุรกิจ และเราจะขอให้ผู้รับโอนข้อมูลปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
5. การเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
- ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์เท่านั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือนำไปทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ หรือเมื่อครบกำหนดการเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สถานที่เก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายและปลอดภัย
- มาตรการป้องกัน: เรามีระบบการป้องกันหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในการส่งและการเก็บรักษา การควบคุมสิทธิ์ในการเข้าถึง การติดตั้งไฟร์วอลล์ และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ เราจะกำหนดหน้าที่การรักษาความลับของพนักงานและอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น
โปรดทราบว่า การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีจากบุคคลภายนอก เราจะดำเนินการแก้ไขภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้ท่านทราบทันที
6. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตามที่กำหนดใน PDPA ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิในการรู้: ท่านมีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บและใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- **สิทธิในการแก้ไข
: ท่านมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิในการขอให้เรา ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลสำเร็จแล้ว หรือท่านเพิกถอนความยินยอม หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้) โดยการเพิกถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการดำเนินการตามความยินยอมก่อนหน้านี้
- สิทธิในการขอสำเนาข้อมูล: ท่านมีสิทธิในการขอสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่ระบุในนโยบายนี้ และเราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. การเปลี่ยนแปลงและการแจ้งเตือน
- เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาของธุรกิจ โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางทางการ เช่น ประกาศร้านค้า หรือการแจ้งเตือนจากฝ่ายบริการลูกค้า
- หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบาย (เช่น ขอบเขตการเก็บข้อมูล หรือวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล) เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านวิธีการที่ชัดเจน เช่น การส่งอีเมล หากท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้ จะถือว่า ท่านยอมรับการปรับปรุงนโยบายนี้
8. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือ ต้องการใช้สิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
✅ อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.mimu-store.com
⏰ เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับข้อสงสัยและช่วยเหลือท่านในเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในเวลาทำการ
9. ข้อกำหนดเพิ่มเติม
- ขอบเขตการดำเนินธุรกิจของเรา: มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์กีฬากลางแจ้งในประเทศไทย เช่น กระเป๋าเดินป่า เต็นท์ ถุงนอน อุปกรณ์ป้องกันกีฬา อุปกรณ์เสริมกลางแจ้ง
- สิทธิ์ในการตีความ: สิทธิ์ในการตีความนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นของ Mimu-Store และหากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในนโยบายนี้กับกฎหมายไทย ข้อกำหนดทางกฎหมายจะเป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติ
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่